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Tรฉrminos y condiciones
En estos tรฉrminos y condiciones aplican para todos los cursos que FIRE S.A. dicta, lea atentamente esta informaciรณn de su interรฉs. Se entenderรก que el contratante (participante) contrata con FIRE S.A. la producciรณn de un servicio consistente en la capacitaciรณn que el contratante hubiere elegido con determinaciรณn especรญfica de tipo, fecha de inicio, horarios y duraciรณn, costos, modalidad de pago y cancelaciรณn del mismo. Para poder acceder a la inscripciรณn de cualquiera de nuestros cursos, deberรก aceptar los siguientes tรฉrminos y condiciones de nuestros servicios. FIRE S.A. se reserva el derecho de cambiar a discreciรณn y sin previo aviso. De la inscripciรณn: El pago realizado en concepto del valor del curso, conlleva a estar inscripto. Ningรบn valor es rembolsable si el participante no asiste al curso. Los valores se reembolsarรกn รบnicamente si FIRE S.A. da por cancelado el curso, para lo cual se le indicarรก al participante con al menos 4 dรญas de anticipaciรณn; o si por circunstancias de fuerza mayor, no pueda ser dictado. El nรบmero mรญnimo de participantes para cada curso que FIRE S.A dicta es de 6 personas llegando a un mรกximo de 20 personas. En caso de no completar el mรญnimo ver el siguiente punto. Las fechas podrรกn ser modificadas sin previo aviso por los siguientes motivos: no completar el mรญnimo de participantes, desastres naturales, mantenimiento emergente del edificio, incendio, entre otras razones fortuitas. En caso de que esto ocurra, FIRE S.A. comunicarรก al participante con el debido tiempo de anticipaciรณn, la fecha se modificarรก 1 sola vez, si en la nueva fecha aรบn no se ha resuelto es motivo de cambio de fecha, la Direcciรณn Comercial analizarรก la situaciรณn y tomarรก la decisiรณn de dictar el curso en otra locaciรณn, dictar con el nรบmero de personas que estรฉn inscritas (asรญ no se haya completado el mรญnimo) o dar por cancelado el curso y realizar el reembolso correspondiente. El participante debe hacer llegar todos sus datos personales y el comprobante de pago a [email protected] para poder validar su inscripciรณn, caso contrario los certificados y credenciales no se podrรกn emitir. De la participaciรณn de los Cursos: Todos los cursos organizados y dictados por FIRE S.A, requieren alto compromiso de dedicaciรณn y estudio. El participante debe cumplir con todos los parรกmetros establecidos por FIRE S.A. para poder aprobar los cursos. Previo a la aprobaciรณn de cada curso el participante deberรก rendir evaluaciones teรณricas y prรกcticas basadas en el material de estudio designado y en las prรกcticas realizadas. Se recomienda que el participante autogestione su tiempo de estudio, el cual recomendamos que sea al menos 6 a 7 horas por semana, para de esta manera pueda completar las horas requeridas en la parte a distancia y logre y mejor รฉxito en la parte presencial. El hecho de haber cancelado el valor de la inversiรณn de cada curso no garantiza la aprobaciรณn del mismo. Se requiere que el participante tenga un 100% de asistencia al curso. De la aprobaciรณn de los cursos: Los programas de formaciรณn internacional se aprueban con un mรญnimo de 76% en la evaluaciรณn teรณrica final y completando exitosamente la evaluaciรณn prรกctica. En el caso del curso de Soporte Vital Bรกsico la nota es de 80%. En caso de que el participante no alcanza el puntaje necesario para aprobar el curso, tiene la oportunidad de rendir una evaluaciรณn remedial dentro de los siguientes 30 dรญas, si dentro de este periodo no se ha registrado la evaluaciรณn o si el participante no alcanzรณ el puntaje mรญnimo tendrรก que tomar nuevamente el curso. El remedial no tendrรก costo y el participante lo rendirรก de manera online. De los cambios de fechas y traspaso de cupo: El participante puede solicitar cambio de fechas del curso a tomar enviando un correo a [email protected] donde deberรก indicar los motivos y adjuntar una justificaciรณn, en la secciรณn de calendario de www.firepanama.com, revisarรก las vacantes de las fechas disponibles y darรก una respuesta a la solicitud dentro de 48 horas laborales. Antes de solicitar cambio de fecha tome en cuenta las siguientes condiciones: Si el participante solicita el cambio de fecha hasta 15 dรญas antes del inicio del curso, no se aplica ningรบn recargo. Si el participante solicita el cambio de fecha menos de 15 dรญas de anticipaciรณn al inicio del curso, se aplicarรก un recargo del 25% del valor total del curso. La solicitud de cambio de fecha estรก sujeto a disponibilidad de cursos, debido a que es un curso semestral y se dicta una vez al aรฑo. El participante tiene derecho al cambio de fecha en una sola ocasiรณn, si el participante no asiste al curso reprogramado, el cupo se da por ejecutado y si desea tomar el curso en otra fecha tiene que realizar nuevamente el pago del valor del curso. Si el participante se inscribe a un curso con promociรณn, para acceder a la nueva fecha, tendrรก que cancelar el saldo del valor regular del curso. Si el participante no asiste al curso inicial o al curso reprogramado, el cupo se darรก por ejecutado y para tomar nuevamente el curso el participante debe cancelar el valor total nuevamente. FIRE S.A., analizarรก cada solicitud y puede solicitar informaciรณn especรญfica (si es necesario) antes de aceptar el cambio de fecha. El participante puede ceder el cupo a otra persona una sola vez bajo los mismos tรฉrminos y condiciones que el participante inicial aceptรณ. Debe enviar un email a [email protected] con todos sus, datos. FIRE S.A. sobre entenderรก que el beneficiario del cupo cedido conoce y acepta los tรฉrminos y condiciones de participaciรณn, cambio, horario, etc. La cesiรณn del cupo no tiene costo, pero debe ser solicitada con al menos 8 dรญas laborarles antes del inicio del curso. El beneficiario del cupo debe registrar su inscripciรณn en lรญnea www.firepanama.com De las formas de pago: Los programas semi presenciales constan de dos fases una a distancia/virtual y presencial para el desarrollo de destrezas prรกcticas. Acepto que se realice un pago que reserva del cupo y brinda acceso a la plataforma de estudio en digital.